Busines Model Canvas

 1. Customer Segment > incar customer khusus

intinya fokus cek kebiasaannya apa, dia sering nongkrong dimana, dan mereka sering bahas apa

2. Value Preposition > nilai emosional yang mau beli dari kita > apple jual gengsi

Orang itu tidak beli mesin bor. tapi membeli lubang di rumah.

Orang nggak peduli mesin bor. yang mereka peduli cara membuat lubang di dinding rumah

jika digali lebih dalam bukan cara membuat lubang> cara menggantung lukisan> yang dibeli adalah keindahan lukisan.

jika digali, kenyamanan saat melihat keindahan lukisan itu.

jika digali, rasa bangga memiliki lukisan itu karena hanya dimiliki 3 orang di seluruh dunia.

Artinya, apapun produk atau jasa yang anda jual, pada intinya yang dibeli adalah emosi dibelakangnya.

Value preposition = nilai dan alasan emosional kenapa orang beli ke kamu, bukan yang lain

cara galinya =

1. layer 1 yaitu fitur> memutihkan kulit

2. layer 2 manfaat> mencerahkan kulit

3. layer 3 emosional> rasa percaya diri

Produk bisa ditiru oleh kompetitor. tapi value susah

misal jualan pisang. > fokus ke rasa tenang. tenang, ini kalau kamu kasih ke anak kamu pasti doyan

intinya bilang, jangan mko ribet cari buah yang bagus. ini sudah jelas bagus

3. Channel > cara menyampaikan value preposition > jalur distribusi > cocal cola menang di distribusi

jalurnya ada 2:

a. awareness channel

saluran yang digunakan untuk ngasih tau kita ada dan value kita apa. contoh instagram, tiktok, fb

b. sales channel

saluran yang fokus menjual. contoh marketplace, toko, dan boot

channel itu bukan tentang banyak-banyakan. tapi yang mana channel yang efektif

intinya bagaimana menyampaikan value preposition ke target yang benar sesuai tempat ngumpulnya.

4. Customer Relationship > hubungan ke customer > satpam bca ramah sehingga mau beli

interaksi harus smooth dan menyenangkan

contoh harley davidson bikin komunitas biar ada love> orang merasa jadi bagian dari harley

emosi dibangun bukan dari campaign saja. tapi dibangun terus menerus

bisa juga pakai social media listening> follow client untuk paham dan stalking

cari momen emosional customer dan beri hadiah sesuai nilai valuenya ke bisnis dalam setahun

5. Revenue Stream > seperti meta. wa gratis, meta ads bayar

konsep premium tanpa iklan. yang gratis ada iklan. jadi tak rugi

meta beli wa karena datanya dipakai referensi iklan

konsep cross selling. seperti mi gacoan. satu produk dijual murah, lalu fokus pendapatannya ke produk lain. lalu endingnya di bundling dengan margin menutupi harga mienya. mirip seperti makanan murah, minuman mahal.

Intinya kreativitas cari revenue stream untuk subsidi silang. murahin satu produk untuk dapat trafik lalu jualin produk corenya.

6. Key Resources > apa yang secara internal perusahaan punya > misal disney ada mickey mouse karakter kuat, imajinasi

apa sumber daya perusahaan yang paling penting dimiliki bisnis

masalah orang kebanyakan yaitu kelemahannya diperbaiki, kekuatannya dibiarkan. akhirnya jadi perusahaan rata-rata. harusnya kekuatannya dipertajam terus dan abaikan kelemahannya.

misalnya sumber terkuat di komunitas. jadi fokus pertajam komunitas itu.

misalnya sumber terkuatnya di tim. jaga biar itu tetap stabil

misalnya sumber terkuatanya di jaringan orang. jaga biar itu selalu termaintenance

misalnya sumber terkuatnya database pelanggan, brand. fokus pertajam itu.

7. Key Activity > aktivitas di bisnisnya > zara bisa besar karena bisa fast fashion lean manufactoring

bisnis itu bukan tentang seberapa sibuk kamu. tapi tentang seberapa produktif kamu.

cari aktivitas apa yang bisa dilakukan 20% saja tapi bisa bawa hasil 80%

zara bikin pakaian cepat dan dibuat limit stock

contohnya qris = bisa dipakai di mana saja.

contohnya rnd pembuatan produk.

contohnya coca-cola > perkuat jalur distribusi

ingat pareto, ingat prioritas.

aktivitas kunci bukan tentang banyak-banyakan, tapi game strategi

cek lagi. jangan-jangan kita bisa memenangkan pasar hanya dari key activitiesnya

8. Key Partnership > apple besar karena jago cari partner

bersama siapa kita melakukan aktivitas bisnis ini

kebanyakan bisnis bubar karena founder pecah. jadi milih co founder jadi lebih penting daripada semua action marketing lainnya

temukan partner di bagian paling critical 

tipe coopetition > layar oled apple disupport oleh kompetitor yaitu samsung

tipe buyer suplier > yang bikin iphone itu foxcon

tipe platform ecosystem> developer aplikasi yang bikin aplikasinya lalu ditaruh di app store

pola pikir bisnis 60 ribu triliun. itu dia orkestrator dan gunakan kemampuan orang lain

9. Cost Structure > gojek yang ubah biaya yang tadinya besar jadi kecil , motor dan seragam ditanggung mitra

berapa total biaya yang dibutuhkan untuk bisnis model 1-8 tadi.

a. fix cost = biaya tetap yang mau nggak mau harus keluar

maksimal 40% dari total cost. kalau lebih dari itu terancam mati

b. variabel cost = biaya yang nilainya dinamis 

contoh jumlah stock makanan tergantung pembeli

intinya pebisnis hebat selalu mau mengubah fix cost jadi variabel cost

a. economi of scale

beli banyak di suplier. bisa jual lebih murah ke konsumen

b. economi of scoope

mereka berbagi sumber daya. jadi suatu brand bikin produk baru itu lakunya lebih cepat karena jalur distribusinya kuat

perusahaan baru

budget marketing itu 15 dari 30% budget total > fokusnya awarenes dan akusisi

perusahaan menengah

budget marketing itu 8-15 % dari total cost > fokus retensi dan upsell (naikkan lifetime value atau LTV)

perusahaan besar

budget marketing itu 5-10% dari total cost > fokusnya bangun branding

budget marketing b2b = 5-12%

budget marketing b2c = 10-20%

Catatan:

- bisnis tak selalu yang bagus dan unik itu produk atau jasanya. tapi poin di atas

Share this post